جهت عضویت در گروه فنی ویپ کلیک کنید

عیب یابی و رفع اشکال (debugging) کارت های تلفنی

v ما در این مقاله به بررسی مشکلات زیر می پردازیم:

  • §       سیستم کارت را detect  نمیکند.
  • §       کارت detect شده ولی درایور آن لود نمیشود.
  • §       درایور هم لود شده ولی asterisk کانالها را نمشناسد.
  • §       تماسها قطع نمیشوند.
  • §       شماره تماس گیرنده (CalleID) دریافت نمیشود.
  • هنگام تماس از طریق کارت تلفنی صدا دارای اکو میباشد .
  • بعضی از ماژولها (FXO یا FXS ) شناسایی نمیشوند یا درست کار نمیکنند.

۱-     آیا سیستم عامل کارت را پیدا نکرده است؟:

              به شل لینوکس وصل می شویم و دستور lspci را تایپ و اجرا می کنیم:

اگر در نتایج سطری مانند زیر بود پس کارتopenvox از لحاظ سخت افزاری درست نصب شده است:

lspci

      اگر در نتایج سطری مانند زیر بود پس کارت sangoma   از لحاظ سخت افزاری درست نصب شده است:

lspci

            در غیر اینصورت سیستم را خاموش کرده و بررسی می کنیم که کارت درست در شیار مادربرد جا خورده باشد.

۱-     سیستم کارت را پیدا کرده ولی شناسایی نشده

شما باید قبلا درایور کارت را نصب کرده باشید  دستور  lsdahdi  را برای بررسی درایور اجرا کنید(در Elastix  این درایور به طور پیش فرض نصب شده اگر نتیجه فرمان فوق شبیه زیر بود سرویس dahdi درست راه افتاده و درایور درست نصب شده است:

lsdahdi

ولی اگر هیچ نتیجه ای بر نگرداند احتمالا سرویس dahdi درست راه نیافتاده است برای راه اندازی سرویس dahdi  و تنظیم خودکار کارت  دستورات زیر را به ترتیب تایپ و اجرا کنید:

    # dahdi_genconf

    #dahdi_cfg  -vvvv

    #Service asterisk stop

    #Service dahdi restart

    #Service asterisk start

dahdi_genconf

بعد با دستور زیر میتوانید نتیجه تنظیمات را ببینید این فرمان تعداد کانلهای تنظیم شده شما را نشان میدهد

حالا سرویس asterisk  را مجددا راه اندازی کنید و ببینید کانالهای dahdi  لود شده یا نه:

#asterisk   -cvvvvvr

CLI> dahdi show channels

اگر بعد از مراحل فوق باز کانالهای dahdi  در asterisk لود نشده بود فایل chan_dahdi.conf  را بررسی کنید و دقت کنید داخل این فایل این خط باشد:   [channels]

chan_dahdi

۱-     ما‍ژولهای FXS شناسایی نمیشوند

بررسی کنید کابل پاور کارت حتما وصل باشد

۲-    صدا دارای اکو(پژواک) میباشد.

 در فایل /etc/asterisk/chan_dahdi.conf ای دو خط را اضافه کنید:

echocancel

اگر همچنان مشکل باقی بود و هنوز خطها قطع نمیشوند دو حالت است یا busypattern فرق دارد یا gain  دریافتی ضعیف است در حالت اول  مقدار busypattern=  را تغییر مدهیم و در حالت دوم rxgain= را بیشتر میکنیم البته اگر فکس دارید  مقدار rxgain  و txgain را  زیاد با لا نبرید چون ممکن است هنگام دریافت فکس مشکل ایجاد کند(rx & tx) مقدارشان از -۹ تا ۹ مقدار میگیرند

echocancel=yes

echocancelwhenbridged=yes

echotraining=800

rxgain=9.0

txgain=9.0

۱-     تماسها قطع نمیشود

در فایل /etc/asterisk/chan_dahdi.conf ای دو خط را اضافه کنید:

 busydetect

busydetect=yes

busycount=3

۱-     شماره تماس گیرنده(CALLERID) دریافت نمیشود

یک گوشی تلفن معمولی به خط مورد نظر وصل کنید ببینید کالر آی دی چه موقع دریافت میشود اگر قبل از زنگ اول باشد asterisk  نمیتواند کالر آی دی را بگیرد و باید با سروسس دهنده مخابراتی تماس بگیرید در غیر ینصورت بسته به نوع کالر آی دی را که معمولا DTMF  یا  FSK  هست باید در فایل chan_dahdi.conf  مقدار پارامترهای  زیر را تغییر دهید پارامتر cidsignalling با توجه به نوع کالر آیدی یکی از مقادیر زیر را میگیرد:

۱-     bell

۲-     v23

۳-     v23_jp

۴-     dtmf

۵-     smdi

usecallerid=yes

callerid = asreceived

cidstart = dtmf

cidsignalling=bell

hidecallerid=no

 

 callerid

بعد سرویس asterisk  را restart کنید.

#service asterisk restart

 

۱-     بعضی از ماژولها شناسایی نمیشوند

سیستم را خاموش کرده  جای ماژولها را با هم عوض کرده بعد تست کنید.

یک نکته قابل ذکر این است که در کارتهای سنگما ترتیب چیدمان ماژول های FXO و FXS بسیار مهم میباشد FXS ها در کنارهم FXO ها هم همینطور.

در ضمن برای راه اندازی کارتهای سنگما باید سرویس Wanpipe نصب و راه اندازی شود دقت کنید که در هنگام نصب سوالی مربوط به اجرا شدن wanrouter restart درهر بار Boot شدن سیستم میپرسد که آن حتما باید Yes باشد در غیر این صورت بعد از بار Boot شدن سیستم کارتها load نمیشوند.و باید با commandsاین مشکل را هر بار برطرف کرد.

اگر به کارتمان خط تلفن وصل کردیم و کانالمان خط را detect کرد اما نتوانستیم تماسی برقرار سازیم با دستور زیر ولتاز خط خود را چک میکنیم:

 

#wanpipemon -i w1g1 -c astats -m (number of chan)

The results:

FX0 legend:

Voltage (V)  Connection

۰ to 1            No line detected

۶ to 12          Off hook

۴۵ to 55        On hook

با تشکر از آقای آقایی

 

دسته: آموزش

یک پاسخ به عیب یابی و رفع اشکال (debugging) کارت های تلفنی

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.